Как грамотно провести экспертизу мебели?

Содержание
  1. Как грамотно провести экспертизу мебели?
  2. Экспертиза качества корпусной, мягкой мебели и мебели из массива в Москве и МО· Быстро, качественно и в срок · Низкие цены · Бесплатная консультация
  3. Оценочная товароведческая, досудебная, потребительская судебная экспертиза мебели в СПб
  4. Экспертизы
  5. Экспертиза мебели
  6. Независимая экспертиза – товароведческая экспертиза мебели, экспертиза мебели, путеводитель РїРѕ экспертизам, товароведческая экспертиза, товароведческая экспертиза РѕР±СѓРІРё, экспертиза РѕР±СѓРІРё, товароведческая экспертиза одежды, экспертиза одежды, товароведческая экспертиза сотовых телефонов, экспертиза сотовых телефонов, товароведческая экспертиза ювелирных изделий, экспертиза ювелирных изделий, екатеринбург Рё свердловская область

Как грамотно провести экспертизу мебели?

Как грамотно провести экспертизу мебели?

Наш дом – наша крепость. И каждому из нас хочется, чтобы внутри этой крепости было красиво и уютно.

Мебель в данном случае играет главенствующую роль. Желая изменить и обновить интерьер своего дома, мы отправляемся в мебельный салон. Но иногда бывает так, что новые вещи не оправдывает наших ожиданий. У стульев отваливаются ножки, новый диван сразу продавливается, а у шкафа-купе заедает дверца.

Понятно, что радости такая покупка не приносит, но что делать дальше? Оставить ломаную мебель и попытаться самостоятельно ее отремонтировать, вызвать на дом плотника или вернуть обратно в магазин? Ответом на этот вопрос станет результат экспертизы, на проведение которой имеет право любой потребитель.

Как получить разрешение?

Если магазин, в котором была куплена некачественная мебель, отказывается принять ее назад, покупателю, желающему доказать свою правоту, необходимо провести экспертизу этих вещей. Для этого потребитель должен направить в мировой суд письменное ходатайство о ее проведении.

В ходатайстве покупатель указывает, ради решения каких вопросов необходимо проведение анализа и кто должен его провести, затем ставит текущую дату, свою фамилию и подпись.

Получив одобрение ходатайства, потребитель обращается в институт экспертизы, сотрудники которого исследуют вещи на предмет производственного брака.

Виды мебели Независимую экспертизу могут пройти следующие виды мебели:

гарнитуры для кухни; все виды межкомнатных дверей; мебель для ванной комнаты; шкафы; корпусная мебель; гостиные; прихожие; мягкая мебель; спальни; стенки и секции; иные предметы мебели.

Специалисты проводят работу по выявлению следующих повреждений, которые могут присутствовать у мебели:

неточно рассчитанные размеры у встраиваемой мебели; повреждения отделки; бракованная фурнитура; деформированность мягкой мебели; низкое качество материалов, использованных при производстве; неисправности конструкции; отсутствие зеркал и стекол; намокание; запахи формальдегидов.

Все дефекты мебели можно условно разделить на следующие группы:

повреждения, приобретенные в ходе хранения, транспортировки и использования (реставрация, промокание, все виды загрязнений); некачественная сборка (отличия в древесине, отсутствие фурнитуры и комплектующих); производственный брак – явный и неявный, возникший из-за нарушений технологии производства.

К механическим повреждения относят следующие:

трещинки; царапины; вмятины; сколы; потертости.

К производственному браку причисляют:

дефекты мягких материалов, используемых в отделке; повреждения на стеклах и зеркалах (царапины, волны, пузыри, мутность); бракованная фурнитура и комплектующие (деформированность, неисправности, расслоения).

Дефектами на древесине могу быть:

сучки, погнутость, трещины; царапины и вмятины под лаковым покрытием; пятна клея; перекос, ассиметрия, сколы и покоробленность деталей; расхождения в размерах деталей; криво прикрученная фурнитура; наличие недопустимых промежутков между деталями; царапины на лаковом покрытии; наплывы; мелкие посторонние частицы на поверхности; неравномерная окраска; прошлифовка поверхности; шаткость изделия.

Недостатки мягкой мебели:

ассиметрия элементов; пятна; морщинистая поверхность; скрип пружин; некачественный фиксатор; перекосы; неодинаковая мягкость и неоднородный настил.

Низкое качество лакового покрытия характеризуется:

пузырями; неравномерным нанесением, т. е. присутствием участков, не покрытых лаком; пятнами клея.

В следствии намокания и загрязнений на мебели могут возникнуть следующие дефекты:

разбухание элементов; расслоение элементов; облезание краски; появление пятен разного цвета; ржавчина на металлических деталях; отставание облицовки.

Действия эксперта

Последовательность: Проверяет наличие всех необходимых документов у заказчика. Осматривает вещи, выявляет дефекты, фотографирует их и письменно фиксирует. Дальнейшую проверку осуществляет с применением органолептического и инструментального методов, т. е.

проводит исследование при помощи органов чувств и необходимых инструментов.

После проведенной работы выдает заказчику заключение экспертизы, в котором фиксирует все имеющиеся на мебели недостатки, их расположение, размеры, природу появления, влияние обнаруженного брака на качество вещей. Что делать дальше?

Потребители, которые прибегают к услугам независимых экспертов, преследуют, как правило, одну цель – доказать свою непричастность к имеющимся на мебели повреждениям и вернуть ее в магазин.

Если специалист, проводивший аназ, придет к выводу, что имеющиеся на вещах повреждения не могли быть сделаны покупателем, магазин обязан будет заменить их или вернуть покупателю деньги. Для этого покупатель должен предъявить заключение эксперта продавцу.

В том случае, если магазин откажет покупателю в замене мебели на качественную или возврате денег, покупатель имеет право вернуть ее магазину по суду.

Источник: https://vk.com/@-45456146-kak-gramotno-provesti-ekspertizu-mebeli

Экспертиза качества корпусной, мягкой мебели и мебели из массива в Москве и МО· Быстро, качественно и в срок · Низкие цены · Бесплатная консультация

Как грамотно провести экспертизу мебели?

Нарушение технологических процессов при изготовлении мебели. Производственный брак.

Основное условие при изготовлении этого товара — это высокое качество материалов,  и четкое соблюдение технологии при производстве.

Останавливаясь подробнее на каждом факторе, стоит отметить, что при некачественной древесине, из которой производится партия, могут начаться трещины на всех элементах гарнитура.

Это происходит из-за усыхания влажного пиломатериала. Также из-за этого могут покоробиться плоские поверхности — дверцы, стенки и т. д.

Такой же распространенной проблемой становится расслоение в местах соединения, выпадение шурупов, разгибание фигурных деталей, используемых для декора и т. д.

Качество мебели страдает и при нарушении технологии производства, когда детали не соответствуют единому стандарту, имеют разный размер, толщину, цвет и т. д. Это может произойти из-за неправильной регулировки станков, сбое в системе автоматизированных верстаков и т. д.

Что касается мягкой мебели, то стоит обратить внимание на качество облицовочного материала, так как от этого зависит срок его эксплуатации. При дешевом, низкой плотности материале, в скором времени на меблировке появятся разрывы, материя «расползется», обнажая внутренности. Это не эстетично выглядит и требует ремонта. Такие дефекты нуждаются либо в полной реконструкции, либо в замене.

Еще одним из дефектов мягкой мебели можно назвать некачественную фурнитуру и пружины, которые после установки могут прокалывать облицовку, тем самым царапая обшивку, а иногда и людей.

Клей, который используют при склейке деталей, должен быть высокого качества, иначе может растекаться, в том числе и на облицовочный материал, оставляя не эстетичные темные и светлые пятна, портящие весь внешний вид.

Использование низкокачественной фанеры для щитовых элементов может привести к тому, что материал начнет расслаиваться, появятся неровности, сколы и «волны». А если процесс склеивания таких деталей происходит при температуре, не отвечающей стандартам работы, то они могут не держаться вместе, клей не закрепляет целостность конструкции и мебель распадается.

Важно обращать внимание на то, чтобы собирались изделия, подбирая детали по цветам, так как при недобросовестной работе разные элементы мебели могут отличаться оттенком.

При шлифовке и покраске деталей важно использовать только те инструменты и материалы, которые подходят именно данному виду древесины, так как могут появиться отслоения краски, пузыри, трещины, потеки и т. д.

Большинство таких дефектов могут расценит как брак мебели и всю некачественную партию могут отправить на переработку, потратив как деньги, так и время на устранение недостатков. Некоторые погрешности в качестве мебели могут принять торговые площадки, предложив цену ниже установленной.

Часть дефектов, как например коробление, вздутие поверхностей, не качественная обшивка, нарушение температурного режима при проклеивании и другие, проявляются спустя некоторое время после изготовления, поэтому мебель ненадлежащего качества могут принять на склад.

Нарушение технологии хранения мебели на складах производителей или торговых площадок

Стоить отметить о важности температурного режима. Правильная влажность и установленная нормами хранения температура призваны сохранить партию товара в отличном виде до поставки ее на торговую площадку или конечному потребителю. В случае же нарушения этих параметров, весь комплект может быть с дефектами и непригоден для последующей продажи.

Лакированные и окрашенные поверхности тускнеют, древесина набухает и может вздуться, швы размокают и расходятся при повышенной влажности помещения. Спутниками такого хранения являются ржавчина на металлических элементах, плесень и грибок на мягких, тканевых и деревянных поверхностях.

Чрезмерная температура воздуха и сухость помещения способствуют тому, что дерево начинает рассыхаться, в соединительных местах появляются щели, плоские поверхности дверей, стенок шкафов коробятся. Прямые же солнечные лучи могут полностью нивелировать цвет окраски, обесцвечивая поверхности, ткани обшивки и т.д.

Помимо этого, стоит помнить о том, что хранение в опасной близости от отопительных приборов также способствует рассыханию мебели.

Стоит обратить дополнительное внимание на то, какие дефекты мебели возникают при неправильном расположении предметов.

В случае размещения столов без дополнительных подкладок друг на друге, на нижних поверхностях возникают потертости, сколы, царапины.

А мягкие матрасы, сложенные друг на друга, деформируют пружины, растягивают ткань, могут даже порвать нижние предметы острым углом прорезанной под давлением пружины.

Стоит применять чехлы при длительном хранении мебели на складе, так как пыль может припорошить поверхности и придать им неаккуратный и подержанный вид.

И последнее, на что стоит обращать внимание, помещая мебельные изделия на склад, это на ее правильное перемещение в помещение и из него, так как при его неправильной реализации могут возникнуть царапины, сколы, потертости и другие нарушения целостности.

Неправильная транспортировка мебели

Качество мебельных изделий может пострадать при транспортировке и это третья причины возникновения дефектов.

Для правильной перевозки мебели, особенно на длительные расстояния, стоит озаботиться изучением технической документации, регламентирующей ее перемещением, а именно на те моменты, что подобный груз перевозиться в специальной таре, в которой должен быть выдержан режим влажности, наличествовать мягкие прокладки между краями груза и ящиками. Сама мебель должна быть завернута в оберточную бумагу, чтобы избежать царапин и других механических повреждений.

Качество мебельной продукции зависит также от того, хорошо ли смазаны металлические элементы, достаточно ли опилок или другого материала в ящиках транспортировки, тщательно ли упакованы части разборной мебели.

При коротких перемещениях автомобильным транспортом стоит закрепить мебель в грузовой части машины, изолировать поверхности соседствующих предметов мягким материалом, например поролоном.

Дефекты, возникающие вследствие неправильной транспортировки, выглядят следующим образом:

•   сколы и потертости из-за неправильной упаковки;

•   разбухание и коробление поверхностей из-за повышенной влажности внутри короба;

•   при попадании влаги, например дождя, могут испортиться покрытия, появиться белые пятна на лаковых поверхностях, проржаветь впоследствии металлические части, появиться грибок и плесень в мягких частях мебели.

Неправильная эксплуатация.

Самая распространенная причина того, что мебель приходит в негодность — это ее неправильное использование конечным потребителем.

Длительное использование мебели неизбежно приведет к тому, что соединительные части разболтаются, плоские поверхности могут рассохнуться и потрескаться, цвет выгорит или потускнеет от использования агрессивных средств для уборки или попадания прямых солнечных лучей, а металлические части могут проржаветь из-за повышенной влажности в помещении.

Также детали могут поддаваться чрезмерной нагрузке, что приведет к выпаданию и расшатыванию крепежа, продавливанию пружин на мягких поверхностях. 

Могут появиться потертости и сколы из-за небрежного отношения к предметам мебели, выгорит или запачкается обивка на мягкой мебели.

Стирается лаковое покрытие на тех поверхностях, которые часто соприкасаются с человеком — столы, стулья, шкафы. Деформация пружин в мягкой мебели неизбежна, так как со временем нагрузка на них приводит к их проседанию.

В следствие этого возникают морщины на ткани обшивки, могут появиться рваные трещины из-за острых краев металлических элементов.

Использование в условиях повышенной влажности гарантирует разбухание дерева и его деформация, размещение возле отопительный систем — его высыхание и растрескивание.

Железные, латунные или медные элементы со временем тускнеют, могут заржаветь, их основы могут расшататься, крепеж стираю\ется от постоянного использования и т. д.

Такие дефекты закономерно возникают после длительной эксплуатации. Могут возникнуть потертости и сколы из-за неправильного перемещения мебели по помещению в следствие перестановок или переездов.

К тому же, могут проявиться дефекты купленной мебели, которые появились из-за неправильного хранения — плесень, грибок, потускнение или рассыхание поверхностей.

Возникновение и порча мебели насекомыми.

Пятая причина возникновения дефектов — насекомые, для которых дерево вообще и мебель в частности — лакомый кусочек.

Перечень этих вредителей широк и характерен для каждого региона мира. Здесь и короеды, и термиты, точильщики и многие другие. Принцип повреждений, вызванный этими вредителями один — они откладывают свои личинки в деревянной мебели, которые и проедают ходы во внутренностях деревянных элементов.

Возникновение таких насекомых связано со многими факторами, их уничтожение — работа для дезинсекторов, но ущерб, который они причинят мебели практически необратим.

Покупая мебель у производителей или в торговых центрах, стоит определиться с требованиями к качеству мебели. Она должна соответствовать заявленному функционалу, иметь привлекательный внешний вид, качественные продукты изготовления и иметь сертификат качества мебели, подтверждающий, что мебель изготовлена согласно техническим стандартам.

Дефект купленной мебели, выявленный дома после доставки, может стать причиной замены предмета гарнитура, если его появление не связано с неправильной эксплуатацией.

Дефекты мебели, которые перечислены выше — это основание для списания некачественной продукции теми производителями или поставщиками, которые дорожат своей репутацией на рынке и клиентурой, которую может оттолкнуть некачественная продукция.

Конкурентоспособность предприятия-производителя мебельной продукции важна и заключается в наборе нескольких факторов, как например качество продукции, ее товарный внешний вид, адекватная цена, удобство сотрудничества и т. д.

Способ изготовления, четкое следование всем технологическим правилам и нормам, правильно подобранный материал, способ хранения и транспортировки — все это в совокупности приводит к тому, что клиент не просто сам возвращается за новыми покупками, но и рекомендует производителя своему социальному кругу, тем самым расширяя рынок сбыта товара.

Правильно подобранная команда, современной и качественное оборудование, оригинальные идеи смогут завоевать новые позиции на рынке, а правильный подход к производству — удержат клиентов и расширят рынок сбыта.

Особое внимание стоит уделить фурнитуре и отделочным материалам, так как эти элементы влияют как на внешний вид мебели, так и на ее качество.

Заключение

Экспертиза качества мебели как правило правило, основано на иссследовании предмета осмотра, а также при необходимости производятся необходимые измерения при помощи соответствующих инструментов. Кроме того, для полной картины необходимо найти и возможные скрытые дефекты. После этого, эксперт-товаровед определяет причину возникновения дефекта/ов мебели, которые описывались выше.

На основании выполненной независимой экспертизы мебели, мы подготовим заключение о несоответсвии или соответсвии качества, а также потребительских характеристик (свойств). Кроме того, в заключении будen изложены соответствующие выводы о возможности или невозможности дальнейшей эксплуатации мебели.

В соответсвии с действующем законом О защите прав потребителей, статья №18, потребителю необходимо обратиться с претензией к продавцу (производителю) о необходимости•    безвозмездного устранения выявленных дефектов мебели•    возрата денежных средств

•    уменьшение покупной стоимости, которую оплатил потребитель

Источник: https://aos-expert.ru/ekspertiza-mebeli/

Оценочная товароведческая, досудебная, потребительская судебная экспертиза мебели в СПб

Как грамотно провести экспертизу мебели?

В кратчайшие сроки провести независимую экспертизу, вызвать независимого эксперта, получить грамотное заключение экспертизы, использовать его в качестве доказательства в суде, можно, обратившись к нам по телефону 8(812)992-39-98 с заявкой на проведение экспертизы.

Проведение независимой экспертизы опытным экспертом не занимает много времени. Как правило, с момента обращения к нам с заявкой на проведение независимой экспертизы до получения полного мотивированного экспертного заключения проходит 3-5 дней.

Поскольку приобретение и установка кухни – это неизбежный признак приобретения новой квартиры, то не удивительно, что независимая экспертиза качества мебели в Санкт-Петербурге, который находится на одном из первых мест по строительству и вводу в эксплуатацию нового жилья, занимает львиную долю общего объёма проведения всех независимых экспертиз, в том числе и судебных.

Независимая экспертиза мебели включает в себя следующие виды экспертиз по видам мебели:

  • независимая экспертиза кухни и кухонной мебели
  • независимая экспертиза мягкой мебели
  • независимая экспертиза дивана
  • независимая экспертиза спального гарнитура
  • независимая экспертиза прочих предметов мебели (стенки, тумбочки и пр.)

По видам экспертиз независимая экспертиза мебели подразделяется на следующие виды:

  • независимая потребительская экспертиза (товароведческая досудебная) мебели
  • судебная экспертиза качества мебели
  • оценка стоимости устранения недостатков мебели

Кто проводит независимую экспертизу по каждому из указанных видов можно узнать, позвонив сейчас по тел.: 8(812)992-39-98

Независимая потребительская экспертиза качества мебели

В ходе проведения такой досудебной экспертизы эксперт по мебели устанавливает наличие недостатков мебели и определяет причины их возникновения.

Выводы такой экспертизы отвечают на вопросы: имеются ли в представленной на экспертизу мебели недостатки и если да, то какова причина их возникновения.

В ходе проведения независимой экспертизы необходимо выяснить, когда появились причины возникновения недостатков – до или после передачи мебели потребителю.

В некоторых правовых ситуациях юристам для ведения дела необходимо получить ответ на вопрос о том, являются ли обнаруженные в мебели недостатки устранимыми и сколько нужно времени для их устранения, а также какие расходы устранение таких недостатков потребует.

Также зачастую необходимо получить от независимой экспертизы ответ на вопрос о том, какова стоимость устранения имеющихся недостатков мебели. Ответ на этот вопрос необходим для того, чтобы поставить вопрос о взыскании с продавца или изготовителя мебели расходов на устранение недостатков мебели своими силами или с привлечением сторонней организации.

Это необходимо в тех случаях, когда потребитель не хочет чтобы недостатки устраняла та же фирма, которая продала и установила некачественную мебель.

Центр независимой потребительской экспертизы общества защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс» проводит экспертизу качества потребительских товаров, работ и услуг.

Наш центр потребительских экспертиз проводит такие виды потребительской экспертизы мебели как экспертиза потребительских товаров по мебели, кухонной мебели, мягкой мебели, диванов и пр.

Центр товароведческих экспертиз СПб принимает заявки на проведение экспертизы по всем направлениям товароведческой экспертизы и оценки.

Для проведения независимой потребительской экспертизы качества мебели нужно позвонить по тел.: 8(812)992-39-98

Судебная товароведческая экспертиза мебели

В ходе рассмотрения дела судом зачастую встает вопрос о необходимости проведения судебной товароведческой экспертизы мебели. Делается это в целях доказывания наличия в мебели недостатков и причин их возникновения.

Заключение судебной товароведческой экспертизы имеет большую доказательственную силу, поскольку эксперт, который проводит исследование, предупреждается судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по делу.

Но это не означает, что заключение судебной экспертизы является обязательным для рассматривающего дело судьи. Никакой заранее установленной силы экспертное заключение, равно как и другие доказательства по делу, для суда не имеет.

Поэтому если заключение судебной экспертизы по мебели является недостаточно полным или имеются сомнения в его объективности и правильности, то имеется процессуальная возможность назначения по делу повторной или дополнительной экспертизы.

Судебная товароведческая экспертиза мебели, как правило, влечет за собой приостановку производства по делу, хотя это не является обязательным.

В таком случае, проведение экспертизы займет около 1-2 месяцев. Это долго.

Именно поэтому мы рекомендуем не торопиться с назначением судебной экспертизы или проведением досудебной товароведческой экспертизы. Для проведения экспертизы нужно выбрать нужный момент.

Когда лучше проводить экспертизу – на этот вопрос может ответить юрист практик по мебели общества защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс».

Кто имеет право проводить судебную экспертизу – мы рассмотрим чуть ниже.

Оценочная экспертиза мебели

Устранение недостатков мебели лицом (фирмой), которое поставило вам некачественную мебель, зачастую не представляется возможным – либо сам потребитель уже не желает подпускать к своей мебели представителей нерадивого продавца, либо сам продавец оспаривает, то, что он должен нести ответственность за недостатки мебели. В такой ситуации наиболее разумным способом решения проблемы будет получить с фирмы продавца денежную компенсацию расходов на устранение имеющихся в мебели недостатков. Устранять недостатки в данном случае может либо потребитель самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, например мебельной фирмы.

Источник: https://potreballiance.ru/nezavisimaya-ekspertiza

Экспертизы

Как грамотно провести экспертизу мебели?

:  4 / 5

1. Независимая экспертиза качества и безопасности товаров
2. Судебная экспертиза
3. Экспертиза договора
4. Основания или право проведения экспертиз

 НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА, БЕЗОПАСНОСТИ ТОВАРОВ (ВНЕСУДЕБНАЯ ЭКСПЕРТИЗА)

Многие потребители и продавцы зачастую задаются вопросом где провести независимую экспертизу в Иваново.

Независимую экспертизу большого количества товаров можно провести в Ивановском обществе защиты прав потребителей. В частности, Ивановским ОЗПП проводится независимая экспертиза качества и безопасности товаров:

– экспертиза одежды (изделий из кожи и меха, шубы, дубленок, пальто, плащей, курток, пуховиков, блузок, свитеров, джемперов, рубашек, костюмов, брюк, жакетов и т.д.);

– экспертиза обуви (детской обуви, женской и мужской обуви, туфель, сапог, кроссовок и др.);

– экспертиза кожгалантерейных изделий (сумок, портфелей, барсеток и др.);

– экспертиза мебели;

– экспертиза ювелирных изделий (кольца, серьги, цепочки и другие изделия из драгоценных металлов и камней);

– экспертиза телефонов, смартфонов, коммуникаторов;

– экспертиза навигаторов, видеоре-гистраторов, медиаплееров и другой микроэлектроники;

– экспертиза компьютеров (системных блоков), планшетов (планшетных компьютеров), ноутбуков, нетбуков, мониторов, принтеров, колонок, другой компьютерной техники и периферийных устройств;

– экспертиза фотокамер, фотоаппаратов; – экспертиза видеокамер и иной видеотехники

– экспертиза телевизоров, ресиверов (спутниковое телевидение);

– экспертиза пылесосов, в том числе Кирби (Kirby);

– экспертиза холодильников;

– экспертиза стиральных машин;

– экспертиза кухонной техники

– электрочайников, кухонных комбайнов, соковыжималок, электрических плит, духовых шкафов, кофемашин и т.д. ;

– экспертиза иной бытовой техники.

 Уточнить возможность проведения экспертизы в отношении товаров не входящих в вышерасположенный перечень, можно по телефону в г. Иванове 34-31-64.

 СУДЕБНАЯ ЭКСПЕРТИЗА

Судебные экспертизы проводятся в отношении того же вышеназванного перечня товаров, что и при внесудебных независимых экспертизах качества и безопасности товаров.

Судебные технические экспертизы сотовых телефонов, смартфонов, коммуникаторов, телевизоров, фотоаппаратов, компьютеров и периферийных устройств к ним, медиаплееров и других товаров микроэлектроники проводится с применением специального оборудования и тестовых приборов без разрушения целостности и товарно-потребительских свойств.

Судебные товароведческие экспертизы одежды, обуви, кожгалантереи, ювелирных украшений включают оценку качества и безопасности товаров, проводимую с использованием органолептического способа исследования. При необходимости проводятся лабораторные испытания.

Экспертизы товаров проводится компетентными специалистами, имеющими профильное высшее образование в соответствующей сфере и многолетний опыт работы по своей специальности.

По результатам исследования выдается письменное заключение эксперта (специалиста).

Заключение экспертизы в обязательном порядке содержит методы и порядок исследования, ссылки на соответствующие обязательные требования и стандарты, указание на обнаруженные недостатки, причины их возникновения и характер. К заключению судебной экспертизы в обязательном порядке прикладываются документы, подтверждающие компетентность эксперта.

 ЭКСПЕРТИЗА ДОГОВОРА

Экспертиза (анализ) договора требуется каждый раз, когда встает вопрос о нарушении прав потребителя. Выявление в договоре условий, ущемляющих права потребителей, помогает в полной мере правильно осуществить защиту прав потребителя. Экспертизы договоров проводятся юристами Ивановского ОЗПП.

 ОСНОВАНИЯ ИЛИ ПРАВО ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗ

Внесудебные независимые экспертизы качества и безопасности товаров, работ и услуг проводятся Ивановским обществом защиты прав потребителей по обращениям заинтересованных лиц (потребителей, продавцов, изготовителей) на основании Устава ОЗПП и ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей». В соответствии со ст.

45 вышеназванного закона Ивановское ОЗПП, как общественное объединение потребителей, вправе проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них.

 В соответствии с нормами гражданско-процессуального законодательства Российской Федерации и ФЗ РФ “О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации” (статья 41) судебная экспертиза может производиться вне государственных судебно-экспертных учреждений лицами, обладающими специальными знаниями в области науки, техники, искусства или ремесла, но не являющимися государственными судебными экспертами. На судебно-экспертную деятельность негосударственных экспертов  распространяется законодательство о государственной судебно-экспертной деятельности. Ивановское ОЗПП проводит судебные экспертизы на основании определений судов и мировых судей. Для назначения судебной экспертизы в Ивановском ОЗПП заинтересованное лицо (истец или ответчик) должно заявить в ходе судебного заседания ходатайство о назначении судебной экспертизы.

Информация о стоимости услуг по проведению внесудебного исследования товаров и судебной экспертизы содержится в Прейскуранте.

Источник: http://ivzpp.ru/ekspertizy

Экспертиза мебели

Как грамотно провести экспертизу мебели?

Судебно-экспертная коллегия проводит экспертизы всех видов товаров народного потребления.

Особенностью экспертизы качества мебели является возможность ее производства у потребителя за исключением стендовых испытаний.

При исследовании мебели у потребителя последний обязан предоставить полный доступ к объекту экспертизы со всех сторон (за исключением встроенной мебели). Время выезда экспертов по мебели к потребителю согласовывается между всеми заинтересованными сторонами (между продавцом, изготовителем, поставщиком, лицами, осуществлявшими монтаж, и потребителем).

В случае непредоставления доступа экспертам Судебно-экспертной коллегии в помещение, где установлена мебель, по вине потребителя заявитель экспертизы оплачивает выезд экспертов пропорционально затраченному времени. Расходы в таком случае могут быть возложены на сторону, по вине которой не был предоставлен доступ экспертам в помещение, где установлена мебель.

При производстве экспертизы мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, необходимо, чтобы вместе с заявкой на проведение экспертизы была представлена согласованная сторонами конструкторская и технологическая документация, по которым изготавливалась мебель.

При постановке перед экспертом вопросов по исследованию прочностных характеристик элементов мебели для сокращения сроков производства самой экспертизы необходимо, чтобы стороны дали письменное разрешение на частичное разрушение объектов исследования.

Специфическими объектами экспертизы качества мебели являются стекла (зеркала) и фурнитура. Экспертиза стеклянных элементов мебели и фурнитуры проводится в целях изучения эксплуатационных характеристик стекла как составной части мебельного изделия, причин возникновения отказов в работе мебельной фурнитуры (петли, кронштейны, направляющие и др.).

Типовые вопросы, решаемые в рамках экспертизы мебели:

  1. Соответствует ли качество подлежащей исследованию мебели, находящейся по (адрес нахождения объекта исследования), требованиям технических нормативных правовых актов, действующих в Республике Беларусь на момент изготовления (приобретения) изделия.
  2. Соответствует ли качество подлежащей исследованию мебели, находящейся по (адрес нахождения объекта исследования), требованиям договора № … от 01.01.2010, счет-фактуры (спецификации), товарно-транспортным накладным, эскизу (чертежу) и другим документам, подтверждающим заключение сделки между потребителем и поставщиком.
  3. Имеются ли дефекты в подлежащей исследованию мебели, в том числе скрытые.
  4. Когда возникли каждый из выявленных дефектов (недостатков): во время производства мебели, хранения, транспортирования, в процессе монтажа (сборки), в процессе эксплуатации
  5. Установить механизм образования повреждений в гарнитуре исследуемой мебели, а именно (идет перечисление выявленных потребителем дефектов):
  • в боковине распорот шов в месте стачивания деталей подлокотника;
  • имеется небольшая просадка мягких элементов спинки;
  • в боковине нарушено клеевое соединение розетки к крепежному шканту;
  • в боковине обломан верхний край наружной заглушки из ДВП.
  1. Определить достоверность информации предоставленной потребителю.

На разрешение экспертизы стеклянных элементов мебели и фурнитуры можно поставить вопросы следующего содержания:

  • Правильно ли выполнена установка мебельной фурнитуры?
  • Повлияла ли выполненная установка фурнитуры на ее работоспособность?
  • Каковы причины возникновения отказов и/или дефектов в работе мебельной фурнитуры?
  • Является ли причиной возникновения дефектов мебели неправильная установка фурнитуры/стеклянных элементов мебели?
  • Правильно ли выполнены отверстия в зеркале (стеклянных элементах мебели) под установку фасадно-лицевой фурнитуры?
  • Является ли причиной выхода из строя мебельной фурнитуры повреждение мебели в результате залития?
  • Допустимо ли с точки зрения конструкции изделия применение той или иной группы фурнитуры?

Обратиться по вопросам проведения экспертизы мебели в Судебно-экспертной коллегии Вы можете по адресу: г. Минск, ул. Жуковского, д. 11А, 4-й этаж

или по телефонам +375 (17) 317 04 71; +375 (17) 317 04 72; +375 (17) 317 04 73; +375 (17) 317 04 74; +375 (17) 317 04 75; +375 (17) 317 04 76; +375 (29) 198 60 11; +375 (44) 588 60 11.

© А.В.Казак, К.И.Дадьков

Источник: https://www.sudexpert.by/ekspertiza-tovarov/ekspertiza-mebeli.html

Независимая экспертиза – товароведческая экспертиза мебели, экспертиза мебели, путеводитель РїРѕ экспертизам, товароведческая экспертиза, товароведческая экспертиза РѕР±СѓРІРё, экспертиза РѕР±СѓРІРё, товароведческая экспертиза одежды, экспертиза одежды, товароведческая экспертиза сотовых телефонов, экспертиза сотовых телефонов, товароведческая экспертиза ювелирных изделий, экспертиза ювелирных изделий, екатеринбург Рё свердловская область

Как грамотно провести экспертизу мебели?

  • Главная
  • Расценки
  • Услуги
  • Контакты
  • Разное
  • Видео СЃ .com Советы РїСЂРё РїРѕРєСѓРїРєРµ мебели РѕС‚ эксперта РћРћРћ “Независимая экспертиза” РІ беседе СЃ ведущим РљСЂРёРє-РўР’.

  • Независимая экспертиза мебели необходима РїСЂРё разногласии между потребителем Рё продавцом / производителем РІ определении качества мебели.

    Часто между потребителем и продавцом / производителем возникают спорные ситуации, связанные с качеством мебели, для разрешения которых необходима независимая экспертиза.

    Споры могут быть разные: от причин возникновения дефектов мебели, до споров о наличии дефектов как таковых.

    Единственным цивилизованным способом разрешения данных споров может быть только независимая экспертиза мебели.

    Мы проводим комплексную независимую экспертизу мебели, как по заказам потребителей, так и продавцов или производителей мебели.

    Наш эксперт по мебели обладает не только необходимым профильным образованием, но и огромным практическим опытом в проведении мебельных экспертиз, постоянно повышает свой профессиональный уровень и обмен опытом.

    Мы работаем объективно, профессионально и стремимся постоянно сокращать свои расходы и издержки, что наряду с использованием самых современных методик, позволяет предлагать нашим клиентам конкурентоспособные цены на экспертизу мебели

    Виды мебели, по которым проводятся экспертизы:

    • Корпусная мебель,
    • Мягкая мебель,
    • Кухонные гарнитуры,
    • Гостиные,
    • Спальни,
    • Столы Рё Стулья

    В каком порядке обычно действует эксперт по мебели?

    Экспертиза качества мебели проводится на основании заявления одной из сторон или определения суда.

    После того, как изучены соответствующие документы, эксперт назначает время проведения экспертизы.

    В зависимости от характера дефектов, которые уже были изложены в заявке, эксперт при необходимости производит подборку соответствующих нормативных документов, обеспечивающих экспертизу в полном объеме.

    Перед осмотром изделий эксперт описывает имеющиеся в наличии заявителя документы, связанные с приобретением мебели (договор купли-продажи, бланк заказа, дизайн-проект, квитанции об оплате, кассовые чеки, письменные претензии и т.д.)

    Чаще всего проверка мебели проводится органолептическим методом, то есть с применением простейшего измерительного инструмента, однако при необходимости может быть также применен лабораторный метод определения качества.

    По окончанию экспертизы мебели заказчику выдается заключение экспертизы о соответствии мебели стандартам и возможностям их использования по назначению.

    Таким образом, если вы сомневаетесь в качестве выбранного вами изделия или недовольны уже приобретенным товаром, лучше всего посоветоваться с экспертами по мебели. Профессионалы помогут вам разобраться, кто же все-таки виноват в том, что приобретенный товар некачественный или по каким-то причинам не соответствует тому, что было изложено в договоре, а также посоветует вам, как действовать, чтобы не проиграть в этой неприятной ситуации.

    Мы поможем Вам юридически грамотно и обоснованно оформить для этого все необходимые документы. Обращаясь в «Независимую Экспертизу», Вы не только избегаете лишних собственных затрат, но и заставляете производителей и предприятия торговли больше задумываться о качестве товаров и услуг, чем содействуйте прогрессу нашего товарного рынка и становлению цивилизованных рыночных отношений

    В случае необходимости возможно участие эксперта в суде.

    Мы проводим экспертизу мебели в Екатеринбурге, Свердловской области и в Уральском регионе.

    Источник: https://krimex.com/exp/ekspertiza-mebeli.html

    Свобода Права
    Добавить комментарий