Как составить образец письма-претензии по договору строительного подряда заказчику и как направить ее подрядчику?

Что делать Подрядчику, если он получил претензии по качеству, вместо полагающейся оплаты за выполненные работы

Как составить образец письма-претензии по договору строительного подряда заказчику и как направить ее подрядчику?
            СТРОЙПОДРЯД: ОБЩЕЕ ИНФО  ›

ТОЛЬКО у НАСФОРМАТ работы “ПРЕМИУМ”
Возможности ПРЕМИУМ-формата Внеочередное обслуживание Существенные СКИДКИ на наши услуги БЕСПЛАТНЫЕ услуги, к примеру, 3 письма в месяц бесплатноПолучение ПРЕМИУМ-статуса БЕСПЛАТНО. Нет никаких платежей Выдача премиум-карты за 1 день Минимум действий для получения ПРЕМИУМ-статуса

Получить ПРЕМИУМ-статус можно уже сейчас, а использовать его можно и позднее, когда появится потребность в наших услугах
БЕСПЛАТНО  УДОБНО  БЫСТРОДостаточно отправить запрос, для получения ПРЕМИУМ-статуса
Обработка заявок на получение ПРЕМИУМ-статуса и его получения ограничены 30-м числом текущего месяца. Рекомендуем не откладывать получение ПРЕМИУМ-статуса, тем более что это можно сделать БЫСТРО и БЕСПЛАТНО.

Ситуация:работы выполнены, но оплата не осуществлена. Заказчик направляет Подрядчикупретензию (с пенями и штрафами), с которой Подрядчик не согласен

ДействияПодрядчика

  • Подготовитьи составить  письмо-ответ с контррасчетомнеустойки.
  • В данномписьме должны быть
  • Контррасчетподразумевает под собой следующее: встречный расчет пени, которую Подрядчик (помнению Подрядчика) обязан оплатить. Если Подрядчик считает, что пени и штрафынеприменимы (все выполнено в полном соответствии условиям контракта), тотребуется это обосновать.
  • Отметитьтот факт, что работы выполнены качественно и срок, недостатки или просрочкивозникли не по вине Подрядчика.
  • Указать нафакт, что работы должны быть оплачены в срок.
  • Отправитьответ с контррасчетом Заказчику.
  • Вариантыотправки: (по почте, факсом, лично) с обязательной отметкой  о том, что отправка осуществлена (в качествепримера, почтовая квитанция, заказное письмо) либо отметкой о том, что письмопринято (обязательно с датой приема данного письма).
  • Обратитьсяс исковым заявлением в Арбитражный Суд.
  • В томслучае, если Заказчик не поменяет своего решения по вопросу оплаты выполненныхработ, Подрядчик вправе обратиться в Арбитражный Суд с требованиями о взысканииденежных средств с Заказчика.

Результат

  • Соблюденпретензионный порядок разрешения споров.
  • Зафиксированфакт неоплаты Заказчиком работ (с указанием конкретной даты).
  • Подрядчикофициально зафиксировал тот факт, что выполненные работы соответствуют ТЗ исмете, то есть выполнены качественно, т.е. претензии Заказчика не имеют подсобой аргументированного обоснования.
  • Главное:отправлен официальный ответ Заказчику.

Документы

  • Подготовить,составить и направить письмо-ответ с контррасчетом.
  • Письменныйответ Подрядчика на претензию Заказчика (со своими расчетами, а такжеобоснованиями).
  • Претензия,а также исковое заявление, в том случае, если потребуется обратиться Подрядчикув Арбитражный суд, в результате того, что Заказчик так и не оплатил выполненныеработы.

Недопущениевозникновения спорных ситуаций.

  • Подрядчикдолжен грамотно и корректно вести работу с Заказчиком.
  • Соблюдатьдисциплину документооборота, так как в будущем при спорных ситуациях, вседокументы могут быть использованы в суде, где обращается существенное вниманиена правильность их составления.
  • В идеалеЗаказчику необходимо (еще до выполнения работ по контракту) предоставлятьподборку нормативных актов и комментарии к ним, для того, чтобы должностныелица Заказчика (зачастую слабо ориентирующиеся в ГК) знали свои обязанности иправа Подрядчика.

Своевременноеи грамотное реагирование на сложившуюся ситуацию.

  • Своевременнопринимать меры – «не пускать ситуацию на самотек», не надеяться, что всеразрешится «само собой».
  • Грамотноереагирование «поднимет юридических вес» Подрядчика в глазах Заказчика.

Подрядчикдолжен знать свои права и уметь их юридически грамотно отстаивать.

Реализация

  • Пошаговаяинструкция. Скачать.
  • Образцыприменяемых в данном случае документов (писем).
    • ПисьмоЗаказчику с контррасчетом пени. Файл (*.pdf). Загрузить.
    • Письмо онедопустимости одностороннего удержания неустойки в виде пени. Файл (*.pdf). Загрузить.
    • Разъясненияпо замечаниям Заказчика при приемке выполненных работ. Файл (*.pdf). Загрузить.
    • ОтказПодрядчика от бесплатного осуществления допработ, требование оплатить сделанныеработы. Файл (*.pdf). Загрузить.

Образцыдокументов для договоров строительного подряда (общий раздел) Перейти…

Источник: http://u-nika.com/vmesto_oplaty_pismo_pretenzija_po_kachestvu_rabot_ili_po_srokam_s_raschetom_penej_i_shtraf

Претензия подрядчику

Как составить образец письма-претензии по договору строительного подряда заказчику и как направить ее подрядчику?

Во время реализации проекта нередко бывают ситуации, когда подрядчик не выполнил свои обязательства в оговоренное время или есть серьезные претензии к качеству работ, произведенных приглашенной фирмой.

Это может произойти на любом этапе строительных работ и серьезно осложнит дальнейшую реализацию проекта.

Поэтому чаще всего каждый подобный случай рассматривается со всей серьезностью, а по результатам готовится претензия к подрядчику.

Чтобы иметь возможность указать исполнителям работ на несоответствие качества или невыполнение их в полном объеме, заказчик первым делом должен тщательно составить договор подряда.

В этом документе необходимо четко указать все требования, предъявляемые к качеству выполнения заявленных работ. Это можно сделать как непосредственно перечислением тех или иных условий, так и с помощью отсылок к необходимым инструкциям, стандартам, нормам, руководствам.

К самому соглашению может прилагаться схема или эскиз, которым исполнителю необходимо руководствоваться.

Фактически, когда происходит приемка исполненных работ заказчиком, они должны быть произведены в полном объеме и соответствовать установленным в договоре требованиям, в том числе быть пригодными к использованию на протяжении срока, оговоренного в контракте или предусмотренного общеприменимыми стандартами для подобных процессов.

Если подрядчик выполнил работы недостаточно качественно, то заказчик может принять меры, направленные на исправление сложившейся ситуации:

  • уменьшить размер оплаты, учитывая объемы брака;
  • потребовать от исполнителя устранения выявленных недостатков за свой счет;
  • исправить недоделки своими силами или с помощью другой организации, возместив расходы за счет недобросовестного подрядчика.

Если же требования по качеству в соглашении выписаны нечетко или вовсе указаны, то это вовсе не означает, что исполнитель может делать все, что захочет.

Соответствующие требования могут предъявляться законодательными и иными нормативными актами, а ответственность за их нарушение подрядная организация несет как перед заказчиком, так и перед государством, представленным специально уполномоченными органами. В первую очередь это касается работ, некачественное выполнение которых может угрожать здоровью и жизни людей, а также окружающей природной среде.

Что такое претензия и как она предъявляется

Претензионное письмо, или претензия подрядчику – это обращение заказчика к своему контрагенту в письменном виде с требованием об устранении недостатков, допущенных во время выполнения определенных договором подряда работ. Претензия является своего рода предупреждением о том, что если дефекты не будут исправлены, то следующим шагом может быть судебное разбирательство.

В большинстве договоров гражданско-правового характера содержится условие об обязательном предъявлении претензии перед обращением в судебные инстанции. Однако при отсутствии такого пункта, лучше все-таки начать с претензионного письма и решить возникшие проблемы мирно, чем тратить деньги и терять время в судах.

В соответствии с нормами статьи 720 Гражданского кодекса РФ, заказчику следует предъявлять претензии относительно качества выполненных работ во время приемки результатов от подрядной организации.

Если дефекты видны при стандартной проверке, то они считаются явными и фиксируются в акте приемки. На основании этого документа заказчик может обращаться к исполнителю, с требованием полностью устранить недоделки.

При принятии работ без проведения проверки заказчик теряет право ссылки на выявленные явные недостатки.

Если же характер возможных дефектов не дает возможности выявить их путем обычной приемки, то такие недостатки называются скрытыми. Об их выявлении подрядчик извещается в разумный срок, т.е.

в течение отрезка времени, не превышающего длительность гарантийного срока. Эта норма применяется как при обычных недоделках, так и при дефектах, которые подрядчик предпочел скрыть умышленно.

Возникшие споры между сторонами в таких случаях чаще всего решаются путем проведения независимой экспертизы.

Особенности применения гарантийных сроков

В договоре подряда обычно прописывается определенный период, в течение которого выполненные работы должны соответствовать требованиям качества, а ответственность за это возлагается на исполнителя.

Такой период носит название гарантийного срока, он отсчитывается от момента, когда работа принимается заказчиком или должна быть им принята.

В том случае, если по вине подрядчика инвестор не может использовать выполненную работу, то гарантийный срок начнет отсчитываться только с того момента, как все недостатки будут устранены. Однако обязательным условием является извещение исполнителя об этой ситуации.

Бывают ситуации, когда в соглашении гарантийный срок не указан. В таком случае при обнаружении брака возможна подача требования, если не истек двухлетний период после приемки работ. Иногда законодательством, деловыми обычаями или договором может устанавливаться другой отрезок времени. В частности, в капитальном строительстве максимальный период выявления недостатков, составляет 5 лет.

Если в договоре установлен более короткий гарантийный срок (меньше 2 лет), то все равно заказчик вправе предъявить претензию на протяжении двух лет, при условии, что сможет доказать то факт, что дефект появился еще до приемки работы от подрядчика.

В свою очередь, в соответствии со статьей 716 Гражданского кодекса, исполнитель обязан немедленно оповестить нанимателя о не зависящих от него обстоятельствах, которые могут негативно повлиять на прочность выполняемых работ.

В таком случае процесс приостанавливается до выяснения всех обстоятельств.

При обнаружении дефектов по истечении гарантийного срока, инвестор может подать судебный иск. Сроки исковой давности исчисляются от сдачи работ и составляют:

  • по ненадлежащему качеству работ, которые выполнялись по договору подряда – 1 год:
  • по строительным работам, связанным с возведением сооружений и зданий – 3 года.

В случае, когда заявление подано в рамках гарантийного срока, то отсчет срока исковой давности стартует со времени подачи такого заявления. Если гарантийный срок не устанавливался, то возможно обращение в суд на протяжении 5 лет после приемки. Если же выполненные работы принимались частями, то срок исковой давности отсчитывается со дня финальной приемки.

Претензия за срыв установленных контрактом сроков

Реализация любого проекта или соглашения должна быть предсказуема, а значит, кроме показателей качества, немаловажную роль играет время выполнения полученного задания. Сроки осуществления этих заданий указываются в контракте.

Просрочка подрядчика на сегодняшний день – дело достаточно привычное, особенно, если речь идет о строительстве.

Нередко вина за это лежит на обеих сторонах: заказчик хочет максимально быстро получить результат и выставляет малореальные сроки, а исполнитель желает получить подряд, заведомо зная, что в установленные временные рамки не уложится по чисто технологическим причинам.

Во многих соглашениях сроки оказания услуг или выполнения работ являются существенным условием, перечень которых установлен гражданским кодексом.

Невключение такого пункта в контракт может даже стать причиной признания соглашения незаключенным путем судебного разбирательства.

В иных случаях указание сроков исполнения не обязательно, но желательно, чтобы была возможность требования штрафных санкций, если подрядчик не выполнил условия контракта.

Претензионное письмо о просроченной работе может содержать такие требования:

  • максимально быстро завершить работу (с указанием нового срока) с указанием на возможную выплату неустойки согласно с контрактом или законодательными нормами;
  • возместить убытки за привлечение к устранению недоделок сторонних организаций;
  • снизить цену по контракту;
  • отказаться от соглашения.

Указанные выше требования возможны при заказе услуг. Если же речь идет о просрочке доставки продукции или товаров, то неустойка рассчитывается, исходя из Закона о защите прав потребителей (статья 23.1).

Оформление и доставка претензионного письма

Претензионное письмо является вариантом досудебного решения проблемы. Оно урегулирует отношения между сторонами по поводу сроков исполнения и качества работ.

Претензия обязательно должна быть составлена в письменном виде.

Нарушитель иногда ведет себя недобросовестно, ссылаясь на то, что никаких претензионных документов он не получал, этим ослабляя позиции истца в суде. Поэтому очень важно правильно отправить соответствующее письмо и иметь доказательства получения его другой стороной. Вариантов здесь два:

  • Вручение письма официальному представителю подрядчика лично в руки. При этом представитель должен на втором экземпляре расписаться в получении, указать дату, время и свою должность. Этот экземпляр будет свидетельством того, что претензия была вручена.
  • Отправка почтой заказным письмом с указанием описи вложения. На веб-сайте Почты России есть возможность отследить дату ее вручения. При таком способе дата предъявления – это дата почтового штемпеля о принятии письма к отправке или дата вручения отправления непосредственно адресату.

Четко установленной формы составления претензионного письма нет.

Однако следует обратить внимание на стиль написания, он должен быть официально-деловым, не содержать жаргонизмов и двусмысленных оборотов и быть полностью понятным для контрагента.

При официальной переписке двух организаций используются фирменные бланки. Образец претензионного письма можно найти на различных тематических интернет ресурсах.

Информация, изложенная в претензии, должна максимально полно описывать ситуацию, которая сложилась по конкретному вопросу.

Необходимо перечислить все выявленные недоработки, требования по их устранению или выплате неустойки, указать ссылки на все законодательные нормы и условия соглашения, которые были нарушены ответчиком.

Следует помнить, что претензионное письмо – это не просьба, а требование, поэтому излагается оно в требовательном жестком стиле.

Претензионное письмо содержит такие основные сведения:

  • полное название адресата;
  • реквизиты заявителя, включающие в себя название, юридический адрес, данные из свидетельства о государственной регистрации, банковские реквизиты;
  • название документа, обычно это “претензия” для того, чтобы суду впоследствии была сразу ясна суть дела, однако применяются и такие термины, как “уведомление”, “жалоба”;
  • перечень нормативных и договорных документов, на которых основана подготовка этого документа;
  • противоречия между сторонами, которые возникли вследствие невыполнения исполнителем условий контракта по временным или качественным показателям (подробно);
  • финансовые расчеты относительно суммы требования (расчет убытков), что даст возможность получателю рассмотреть документ по существу и дать аргументированный ответ;
  • предложения о приемлемых вариантах разрешения спорной ситуации;
  • ожидаемый срок ответа по существу;
  • дата составления жалобы;
  • перечень приложений, подтверждающих сведения, изложенные в основном тексте.

Также нужно четко прописать в документе, что при недостижении взаимоприемлемого решения в разумных временных рамках, потерпевшая сторона обратится для урегулирования разногласий в судебные инстанции. Подписывать такого рода документы имеют право:

  • руководитель компании;
  • при его отсутствии по уважительным причинам (болезнь, отпуск) – лицо, которое временно исполняет обязанности руководителя и имеет полномочия, или лицо, которому такие полномочия даны по доверенности.

Следует обратить внимание еще на одну деталь: претензия может выставляться исключительно той организации, которая являлась стороной договора и нарушила его условия. Обращение к другим юридическим лицам, даже занимающим вышестоящее положение относительно ответчика (управляющая компания, материнское общество), не может, согласно с законодательством, рассматриваться как претензионное письмо.

Ответ на претензию и дальнейшие варианты развития событий

Любая компания, которая заботится о своем реноме, отвечает на деловые письма партнеров. К тому же отсутствие ответа – это четкий сигнал отправителю о необходимости принятия более решительных мер. В обратном письме обычно содержится такая информация:

  • Сообщение о дате, когда письмо пришло к исполнителю, и было принято к рассмотрению.
  • Четкий ответ на все изложенные обстоятельства. Если контрагент соглашается с претензией, то он описывает, какие меры и когда он планирует предпринять для устранения выявленных недоработок. Если он не согласен с содержанием письма, то должен аргументировать свой отказ.
  • Подпись руководителя, дата и печать фирмы-ответчика.

Ответ на такого рода письма необходимо давать в установленный заявителем срок (в деловом общении чаще всего на это дается 10 дней), а если дата не указана, то в течение одного месяца.

Принято отправлять ответ тем же способом, каким была получена жалоба. Следует помнить, что претензия считается удовлетворенной не тогда, когда она юридически признана получателем, а когда она фактически удовлетворена.

Неполучение в установленное время ответа на жалобу, заявитель имеет полное право подать иск в арбитражный суд, чтобы дело было рассмотрено по существу (об истребовании неустойки или расторжении контракта).

Однако в случае, когда истец не выдержит порядок досудебного рассмотрения спора, если это предусмотрено законодательно или в контракте, то суд может отказать в рассмотрении искового заявления.

Статья 11 Административно-процессуального кодекса РФ гласит, что если ответчик нарушил сроки ответа на претензию или вообще не ответил на жалобу, то на него независимо от итогов рассмотрения дела, возлагаются судебные расходы.

Отзывы, комментарии и обсуждения

Источник: https://finswin.com/projects/uchastniki/pretenziya-podryadchiku.html

Претензия заказчику по договору строительного подряда — образец

Как составить образец письма-претензии по договору строительного подряда заказчику и как направить ее подрядчику?

Договор подряда заключается между заказчиком и исполнителем. Основная цель состоит в обязательстве одной стороны выполнить те или иные работы в интересах другой стороны.

При этом данное соглашение предполагает включение нескольких существенных условий. Они и являются предметом взаимных обязательств сторон.

При неисполнении одного или нескольких из указанных существенных условий, сторона получает право на обращение с претензией в досудебном порядке.

Претензионный порядок разрешения споров является обязательным и всегда предшествует обращению с иском в суд.

Основания для оформления претензии по договору подряда

Неисполнение обязательств по договору строительного подряда или любого другого, является безусловным основанием для составления претензии. К числу наиболее распространенных обстоятельств, в связи с которыми подается претензия по соглашению подряда, в том числе и строительного, следует отнести:

  • Факты нарушения сроков. Любой договор строительного подряда предполагает исполнение обязательств за определенный срок. Невыполнение строительных работ может быть связано только с объективными причинами. Например, если заказчик не предоставил необходимые строительные материалы;
  • Выполнение строительных работ ненадлежащего качества. Это случаи, когда возведенная постройка не соответствует требованиям пожарной безопасности и не может быть введена в эксплуатацию. При установлении данного факта, необходимо обращаться к подрядчику с претензией;
  • Когда исполненная строительная работа не соответствует проектной документации и не отвечает тем требованиям, которые оговорены с заказчиком. К таким случаям можно отнести строительство с использованием других материалов, возведения здания иной площади или в другом архитектурном стиле.

Помимо прочего, однозначным основанием для претензии является уклонения подрядчика от начала работ. В этом случае, нужно требовать возмещения всех понесенных расходов и дополнительной компенсации.

Претензия заказчику по договору подряда как правильно написать?

Нередко, исполнитель имеет требования к заказчику. Например, невыделение средств на закупку оборудования делает невозможным выполнение обязательств. Следовательно, исполнитель может адресовать заказчику обращение об устранении подобных препятствий.

Чтобы правильно составить данный документ, следует учесть несколько важных моментов:

  • Нужно отразить сам факт заключения договора, указав дату составления и его предмет;
  • Следует указать на обстоятельства, которые исполнитель обязан сделать во исполнение соглашения;
  • Отразить бездействия или действия заказчика, которые препятствуют исполнению такого обязательства;
  • В конце документа, нужно потребовать устранить препятствия либо расторгнуть соглашение и выплатить компенсацию.

Поэтому, в сам договор надо включать данные нормы. Это позволит правильно распределить взаимные обязательства и рассчитать компенсацию.

Образец претензии по договору строительного подряда

Оформление претензии отнесено к компетенции сторон. Однако документ должен содержать все вышеуказанные условия и ссылки на конкретные нормы закона, которые нарушены другой стороной.  Главное, это правильно сформулировать свое требование и сослаться на нарушение условий, допущенное другой стороной.

Претензия по договору строительного подряда 

Претензия по договору строительного подряда за нарушение сроков

Порядок оформления претензии по договору подряда предполагает требование выполнить работу в оговоренные сроки. Если срок, закрепленный соглашением, истек, а действия не проведены, необходимо обращаться с заявлением. Если же строительство сдано в срок, но с нарушениями правил постройки — пишется претензия застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку.

К нарушению сроков можно выделить две ситуации:

  • Нарушенным считается срок, когда временные границы выполнения тех или иных действий истекли;
  • Когда конкретный срок исполнения того или иного вида работ не оговорен. В таких случаях, следует руководствоваться понятием разумного срока. Это означает, что время для выполнения действий определяется, в зависимости от их объема или сложности.

В любой ситуации, срок представляет собой основное условие и его нарушение является безусловным основанием для ответственности виновной стороны.

Расторжение договора строительного подряда – условия

Расторжение соглашения о строительном подряде возможно в следующих случаях:

  • Когда одна из сторон грубо не исполняет свои обязанности. Например, когда исполнитель не приступил к строительству или заказчик не обеспечивает подрядчику доступ на строительную площадку;
  • При несоблюдении сроков исполнения работ;
  • По согласованию сторон, действие соглашения может быть прекращено.

Расторжение соглашения неизбежно влечет право одной из сторон требовать от другой соответствующей компенсации. При этом надо написать заявление о расторжении договора оказания услуг — образец здесь.

Претензия на возврат денежных средств по договору подряда

Одно из требований, которое может содержаться в заявлении, является возврат денежных средств. Это могут быть деньги, переданные в качестве аванса или на приобретение материалов, оборудования.

Требование о возврате следует указывать в резолютивной части документа. При этом оно должно быть обоснованно. Поэтому, необходимо ссылаться на конкретный пункт соглашения, который нарушения действиями, бездействием другой стороны.

Скачать образец 

Претензия по договору строительного подряда – ответ заказчика

Для рассмотрения обращения предоставляется 10 дней. За это время нужно подготовить обоснованный ответ. При этом ответ может содержать и отказ в удовлетворении требований. Если лицо считает, что его действия основаны на положениях соглашения или продиктованы объективными обстоятельствами, оно может подготовить отрицательный ответ.

В таком случае, инициатор заявления вправе обратиться с иском в суд.

Скачать образец 

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (1 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/pretenzii/kak-napisat-pretenziyu-po-dogovoru-podryada-za-narushenie-srokov.html

Претензия о взыскании пени (неустойки) за просрочку выполнения работ по договору строительного подряда

Как составить образец письма-претензии по договору строительного подряда заказчику и как направить ее подрядчику?

Юридическая Компания “ЮСАКТУМ” обеспечит надежную правовую защиту интересов Клиента в судебных разбирательствах в арбитражных судах! Арбитражные юристы и адвокаты нашей компании имеют успешную арбитражную практику, что позволяет нам находить наиболее оптимальные пути решения ваших проблем.

Закон и право действуют – доверьтесь профессионалам: 8 (495) 507-98-07!

К сожалению, действующее законодательство не дает четкого определения таких понятий, как «претензия», «досудебный порядок урегулирования споров», «претензионный порядок урегулирования споров» и т.п.

Согласно переводу с латинского языка на русский язык «претензия» означает «требование». В юридической литературе принято использование следующего определения «претензии».

Претензия является требованием, предъявляемым кредитором к должнику, о надлежащем исполнении лежащей на должнике материально-правовой обязанности, или о предоставлении ответа на претензию в срок, установленный законом либо договором.

Претензия может содержать требования об уплате задолженности, неустойки, штрафа; о возмещении убытков, упущенной выгоды; об устранении недостатков переданного товара, выполненной работы, предоставленных услуг; об истребовании документов и документации, другие требования.

Напомним, если законом предусмотрен для определенной категории споров претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров или такой порядок установлен договором, то исковое заявление может быть предъявлено и спор может быть передан на рассмотрение арбитражного суда только после применения и соблюдения такого порядка урегулирования спора. Согласно требованиям законодательства, например, применение и соблюдение досудебного (претензионного) урегулирования спора обязательно при предъявлении требований о расторжении или изменении договора. В соответствии с пунктом 2 статьи 452 Гражданского кодекса РФ, срок ответа на требование об изменении или о расторжении договора составляет 30 (тридцать) дней, но может быть изменен как в большую, так и в меньшую сторону договором или самой претензией.

В случаях, если досудебный (претензионный) порядок не установлен законом или договором, спор может быть передан на рассмотрение суда без применения и соблюдения досудебного (претензионного) порядка.

Однако настоятельно рекомендуем даже в отсутствии в договоре досудебного порядка урегулирования споров составлять претензию и направлять ее контрагенту в случаях нарушения им своих обязательств.

Дело в том, что, направляя претензию, вы уведомляете о факте нарушения, а также показываете добросовестность и разумность своих действий.

В исковом заявлении в обязательном порядке должны быть указаны сведения о применении и соблюдении претензионного (досудебного) урегулирования спора.

Также необходимо не только указать вышеназванные сведения в исковом заявлении, но и приложить необходимые документы, подтверждающие соблюдение истцом досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора с ответчиком, к исковому заявлению в качестве приложений.

В частности, к таким документам можно отнести: претензии и ответы на претензии (при наличии), почтовые документы (квитанции, описи, уведомления и т.д.), скриншот сайта почтовой либо иной курьерской организации, подтверждающий получение ответчиком претензии, другие документы.

В случае, если истец не приложит к исковому заявлению документы, подтверждающие применение и соблюдение им досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора, предусмотренного законодательством либо договором, то арбитражный суд возвратит исковое заявление.

Обратите внимание на следующее. Если исковое заявление предъявляется в арбитражный суд к нескольким ответчикам, то в случае направления претензии хотя бы к одному из них, необходимо направить соответствующую претензию также и другим ответчикам. Если данное требование не было соблюдено, то исковое заявление будет возращено арбитражным судом.

Следует отметить, что иногда арбитражный суд «пропускает» момент соблюдения претензионного (досудебного) урегулирования спора.

В этом случае достаточно заявления о наличии в законе или в договоре условия об обязательном применении и соблюдении досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора.

Если данные обстоятельства обнаружат на судебном заседании в арбитражном суде, то исковое заявление будет оставлено без рассмотрения.

Напомним, при направлении претензии и при последующем предъявлении иска в арбитражный суд необходимо проверить, истек ли срок для ответа на претензию либо срок для ее рассмотрения и отклонения, если ответ на претензию не получен истцом.

Если в ответе на претензию содержится частичное признание требований, изложенных в претензии, либо частичное отклонение таких требований, то истец вправе предъявить иск, предметом которого является взыскание непризнанной ответчиком денежной суммы. Конечно, можно предъявить иск, содержащий требования о взыскании как признанной, так и непризнанной суммы.

Но в этом случае арбитражный суд примет дело к производству в части непризнанной суммы, а в части признанной ответчиком суммы, скорей всего, во взыскании откажет.

В общем, претензии в зависимости от вида договора, типа нарушения, иных обстоятельств можно разделить на 3 (три) вида:

  1. 1. Претензия, которая предъявляется в момент, когда обнаружена возможность и опасность нарушения со стороны контрагента. Цель претензии данного типа – пресечение потенциально возможных недобросовестных действий контрагента.
  2. 2. Претензия, которая направляется в качестве письменного документа, которым фиксируется сам факт нарушения. Претензия данного вида преследует несколько целей. С одной стороны, возможно, используя претензию, можно узнать реальные намерения контрагента. С другой стороны, данную претензию можно рассматривать в качестве уведомления или предупреждения контрагента в целях предотвращения ущерба и увеличения его размера.
  3. 3. Претензия, которая является процессуальным документом, используемым при рассмотрении и разрешении арбитражного спора.

Стоит отметить, что в досудебный порядок урегулирования спора могут входить не только предъявление и рассмотрение претензии, но также урегулирование спора посредством примирительных процедур, обмена письменной корреспонденции, проведения переговоров, осуществления иных процедур.

В некоторых случаях досудебное урегулирование спора позволит избежать судебных издержек, поможет минимизировать затраты, покажет суду добросовестность действий истца, направленных на разрешение спора в досудебном порядке.

Ниже в сокращенной форме представлены несколько видов претензий.

Смотрите также по теме:

«30» июня 2014 г.Генеральному директору ООО «YYY»Адрес (по договору подряда): … Адрес местонахождения: …

Между ООО «ХХХ» (далее также – «Заказчик») и ООО «YYY» (далее также – «Подрядчик») был заключен договор подряда № 4/14 от 28 апреля 2014 г. (далее также – «Договор подряда»), предметом которого в соответствии с пунктом 2.

3 договора подряда является выполнение подрядчиком работ по строительству фундаментов здания производственного цеха.

Характеристика выполняемых подрядчиком работ на объекте, определяется проектной рабочей документацией и согласованной сторонами сметой, являющейся неотъемлемой частью договора подряда.

Таким образом, между подрядчиком и заказчиком заключен договор строительного подряда.

В силу статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – ГК РФ) по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Согласно пункту 3.3 договора начальный срок выполнения работ определен следующим образом: «Начало работ в течение 5 (пяти) дней от даты подписания договора».

В соответствии с п. 3.4 договора работы ведутся в соответствии с графиком производства работ (Приложение № 2 к договору). Согласно указанному графику работы должны быть выполнены подрядчиком в течение 6 (шести) недель.

В соответствии со статьей 192 ГК РФ срок, исчисляемый неделями, истекает в соответствующий день последней недели срока. Согласно пункту 1.1 договора подряда понятие «день» определено как «один календарный день в соответствии с гражданским календарем, если иное прямо не предусмотрено настоящим договором.

Календарный день включает, в том числе, выходные и праздничные дни, установленные в РФ».

В соответствии со статьей 708 ГК в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.

В вышеназванном договоре подряда стороны определили следующие начальный и конечный сроки выполнения работ:

  • начальный – не позднее 03 мая 2014 г.;
  • конечный – не позднее 14 июня 2014 г.

Источник: https://uslugijurista.ru/pretenziya-o-vzyskanii-peni-neustojki-za-prosrochku-vypolneniya-rabot-po-dogovoru-stroitelnogo-podryada

Какие могут быть основания для составления претензии?

Спорные вопросы в процессе работы могут возникнуть как по инициативе заказчика, так и подрядчика.

Основания для оформления претензии могут быть:

1.Неполучение участниками долевого строительства своей жилплощади.

2. Неисполнение обязательств по договору подряда:

  • заказчиком — отсутствие оплаты за выполненную работу или аванс, необоснованные притязания по качеству или объему работы, затягивание подписание акта выполненных работ и тем самым итогового расчета по наряду, задержка в допуске строителей на объект, что влияет на срок сдачи объекта;
  • подрядчиком — нарушение выполнения сроков работ, после предоплаты работники исчезают, некачественная работа, замена выполненной работы без согласования с заказчиком на другую по качеству или стилю, объему, пересчет в процессе работы сметы и выставление счетов на дополнительную закупку стройматериалов, выявление скрытых дефектов после сдачи объекта.

Как правильно составить претензию по договору строительного подряда?

Составить претензию заказчику по договору подряда за нарушение сроков выполнения работ можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к юристу. От правильной и грамотной презентации сути вопроса в дальнейшем будет зависеть, выиграете вы суд или нет.

Сроки по объекту могут устанавливаться как поэтапные, так и за весь объем работы. Если вы видите, что бригада не справляется, как вариант можно проговорить смещение даты сдачи, поторопить. Если ситуация не меняется, то разрывать с ними отношения, искать новых подрядчиков, выставлять неустойку.

Порядок составления претензии по договору подряда за нарушение сроков

Законодательством он не предусмотрен, поэтому нужно ориентироваться на общие положения документооборота. Составляя требование необходимо аргументировать свои замечания и запрос на компенсацию ущерба, ссылаясь на статьи соглашения по подряду и закон «О защите прав потребителей».

На что обратить внимание при составлении письменного притязательства:

1. Документ и все приложения готовятся не менее чем в трех экземплярах: один — ответчику, второй — себе, третий нужно оставить в случае передачи дела в суд.

2. По необходимости, бумагу можно заверить у нотариуса.

3. Экземпляр ответчика необходимо отдать ему под подпись или отправить заказным письмом с уведомлением.

Унифицированной формы притязательного письма нет, оно составляется в произвольной форме, но определенной структуры необходимо все же придерживаться:

  • Шапка документа заполняется обязательно. В ней указывают полное наименование ответчика (кому предъявляют требования), его данные — ИНН и другие реквизиты, согласно его форме деятельности (ИП, ЧП, ООО), банковские реквизиты;
  • Название документа;
  • На основании, какого документа (договора подряда) составляется это требование — его номер и дата составления. Копию нужно приложить к притязательному письму;
  • Далее, согласно вопросу: несвоевременная оплата, срыв сроков и т.п., составляется само требование;
  • Необходимо точно сформулировать, какое нарушение договора подряда произошло, указать соответствующие пункты договора, если в договоре нет необходимых условий, можно ссылаться на статьи закона по защите прав потребителей;
  • Указывать, если они имеют отношение к делу другие документы по подряду: чеки на строительные материалы, проект жилья, смету, акт выполненных работ и т. п.;
  • После описания сути недовольства идет выдвижение требований к истцу. В документе пишется: «ТРЕБУЮ: » и перечисляются все запросы с указанием срока выполнения;
  • Делается приписка, что в случае неудовлетворения претензии дело будет передано в суд и судебные издержки понесет истец;
  • Должность и подпись.

Образец претензии скачать 

Ответ заказчика на претензию по договору строительного подряда

Максимальный срок ответа на требование (или претензию) — 30 дней. Если письмом установлена другая дата, то необходимо отталкиваться от нее. Даже если вы считаете, что вам выдвинули необоснованные претензии, ответить — желательно.

Это даст понять второй стороне, что вам небезразлична сложившаяся ситуация и поможет сгладить углы конфликта. Оформляется ответ по той же структуре, что и само требование, только, наоборот.

На каждое требование пишут аргументированный договором и ответ.

Скачать образец 

Мирное соглашение об отсутствии претензий по договору подряда

В случае отсутствия споров или достижения по ним согласия стоит заключить мирное соглашение.

Его оформляют в произвольном виде, структура документа следующая:

  • Дата и место составления;
  • Название документа;
  • Указать стороны контракта – данные подрядчика и исполнителя;
  • Указать что по договору подряда (номер и дата) и объекту подряда, переданному по акту приема-передачи, претензий друг к другу у сторон нет – работы выполнены в полном объеме, в срок, претензий по качеству нет, все финансовые обязательства стороны друг перед другом выполнили;
  • Подписи сторон с расшифровкой.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (8 4,25 из 5)
Загрузка…

Источник: https://the-right.org/pretenzii/kak-sostavit-pretenziyu-zakazchiku-po-dogovoru-podryada-za-narushenie-srokov.html

Свобода Права
Добавить комментарий